技嘉承认RTX50系显卡存在导热凝胶渗漏并解释原因 但未提供召回或修复方案

部分购买技嘉生产的 RTX50 系显卡的用户可能会注意到 GPU 芯片导热凝胶存在渗透问题，即在正常使用的情况下导热凝胶流出来污染 PCB 板，当然导热凝胶的渗透也可能造成 GPU 芯片出现散热问题。

经调查发现，导热凝胶渗漏问题并非影响技嘉显卡的特定型号，而是几乎所有技嘉生产的 RTX50 系显卡都存在类似问题，这引发消费者尤其是游戏玩家对技嘉显卡质量的担忧。

日前技嘉也对此事发布官方回应但没有提供召回和修复方案，因为技嘉认为渗漏问题并不影响产品质量，也不会影响 GPU 性能、稳定性和产品寿命，建议用户继续使用和观察 GPU 情况。

问题发生原因是什么：

技嘉在 RTX50 系显卡和 AMD RX 9000 系显卡中使用经特殊设计的导热凝胶而非传统的导热垫，这种导热凝胶绝缘、可变形、类似油灰并且可以承受高达 150℃的高温而不会被融化。

这种导热凝胶经过技嘉严格的测试和验证，包括跌落测试、极端条件下的热模拟以及 GPU 垂直和水平方向使用，使用这种导热凝胶可以在不平整的组件表面提供更好的接触，技嘉在产线中使用机器自动化涂抹用来减少人为错误。

不过技嘉承认在早期生产 RTX50 系显卡时可能存在过度使用导热凝胶的情况，也就是机器涂抹的导热凝胶太多进而导致在实际使用中出现渗漏的情况，为此技嘉已经调整产线减少导热凝胶的涂抹量。

导热凝胶的渗漏问题如何解决：

对消费者来说目前没有任何办法解决，尽管技嘉承认渗漏问题但强调这既不会影响产品性能也不会导致 GPU 寿命减少，所以最多这只算是外观缺陷而不是产品缺陷，所以技嘉没有任何召回和修复方案。

最初发帖讲述此事的韩国网友使用转接套垂直使用 GPU，这也可能是导热凝胶渗漏的原因之一，正常情况下 GPU 被水平使用那么受重力影响导致渗透的情况可能就比较少见了。

目前建议用户继续观察 GPU 看看是否有渗漏的情况，如果发现渗漏并且 GPU 不稳定、性能下降、温度过高，则应该停止使用并联系技嘉客服处理，毕竟如果渗透的太多导致 GPU 芯片上的导热凝胶减少可能会影响散热。

最后需要提一下：

英伟达最近发布的显卡驱动程序导致 GPU 无法正常检测温度和风扇转速，这个问题纯粹是英伟达驱动程序导致的，用户需要更新到 576.15 Hotfix 版驱动程序解决这个问题，如果不更新驱动程序就可能导致 GPU 使用异常。

有网友甚至因为这个问题把 GPU 拆下来清灰检查但都没能解决问题，最后才发现是驱动程序的问题。

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