京东面向河南商家发布10项费用减免等服务

DoNews7月22日消息（翟继茹）22日，京东宣布面向河南商家推出费用减免、开通商家客服专线、赠送河南商家雇主保险等10项扶持措施。

京东方面介绍，由于部分商家及承运商订单履约时效受到了影响，京东针对商家出台延迟发货政策，下单时间在7月19日至7月23日，且收发货地址在河南的订单，发货时间将延长，并取消对商家发货延迟的时效考核。此外，7月19日至7月23日，经核实确实因为暴雨造成的延迟发货或延迟售后，商家不会因此担责，京东将沟通消费者取消订单或待暴雨恢复后发货或退货。

据了解，京东还将为河南商家提供付费课程1个月免费学习服务，商家可根据自身需要在京东服务市场平台申请。针对河南地区发货仓库受影响的河南商家，京东物流提供免周转、免仓租的优惠政策，政策实施截止到8月底。

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